事情一开始，大家都在想，这到底是怎么一回事，手机紧急呼叫界面上，“匪警”两个字出现了，很多人觉得不对劲，怎么还用这种老词，是不是搞错了，都什么年代了。
有人说手机厂商可能用的是过时的称谓，会误导人，这个说法得到不少人赞同，万一真有事，耽误了，怎么办，记者就去调查了，发现主流手机品牌标注不一样，有的有“匪警”，有的没有，乱七八糟的，行业标准是不是缺失，这是个问题，大家开始议论纷纷。
厂商也出来回应了，魅族说，这样区分各类报警电话，能提高反应速度，紧急情况下，分清楚很重要，华为解释说，“匪警”这个词有历史渊源，而且应用范围很广，客服的说法都是统一的，感觉背后有什么，是技术原因,还是他们一直这么觉得,不好说。
法学专家说，不用过度解读，就是对历史称谓的传承，老祖宗传下来的，有问题吗，大家对110的信任，才是关键，没毛病，很多人还是相信警察的，出了事，第一个想到的就是110，质疑声也反映出大家对110的依赖，希望他们靠谱。
很多人看完这个故事，都会去想，语言这东西，是不是要跟着时代变，旧词在新时代语境下，怎么适应，也是个问题，大家认知不一样，怎么沟通，专业术语，行业习惯，会不会造成障碍，说不准，警务宣传也要跟上时代，互联网时代，怎么普法，怎么进行公众安全教育，值得思考。
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