数智化转型是当前企业升级的核心路径。在数字经济的浪潮下，“数智化”已从企业的可选项变为了“必答题”。尽管市场对于数智化转型趋势已经形成了共识，但是当前很多企业仍踌躇不前，其原因包括“投入不菲难见实效”“技术升级与业务脱节”等。要破解这一难题，首先需要厘清数智化转型的底层逻辑，通过“数字化”到“智能化”的阶梯式跃升，重构企业的生存和发展逻辑。
对于一家央企而言，是否有魄力进行数智化转型？数智化转型的代价到底值不值？中国电信财务公司通过实践给出了答案。
艰苦奋战重建系统
“历经短短一年时间苦战，公司于今年9月底成功完成了核心系统的重建。”中国电信财务公司总经理叶丽春告诉《中国经营报》记者。作为央企的“内部银行”，国家明确要求“构建同科技创新相适应的科技金融体制，加强对国家重大科技任务和科技型中小企业的金融支持”。这为财务公司的数智化转型提供了根本遵循。同时，国资委和金融监管机构对金融核心业务系统建设有明确要求，中国电信财务公司结合自身实际，确定了“专业服务的财司、数智驱动的财司、自主可控的财司、合规运营的财司”为原则的转型总基调，致力于“服务模式转型、客户服务转型、精细化管理转型、运营管理转型、科技能力转型”等全方位转型发展。
“为了更好推进数智化转型，公司经过一年多的市场调研，发现市场上成熟产品普遍存在一些问题，难以从根本上满足公司数字化转型发展要求，包括产品自主可控能力弱、创新受制约、风险管控欠智能、智慧运营受限制等。”叶丽春表示。公司以“整体推倒重来”的方式成功构建了行业内首个全信创、数智化的金融核心平台，系统性解决了传统财务公司核心系统存在的技术依赖、架构僵化、安全可控性不足等痛点。同时，系统整合了集团在软件研发、云、安全、量子和集成上的资源和综合能力，自主研发了中国电信新一代财务公司数智核心系统，实现全面信创、自主可控，架构先进、安全稳定，能够在行业内快速推广复制的实用、好用、易用的财务公司核心业务系统。
创新商业模式？
与旧系统相比，中国电信财务公司的新系统有哪些改变呢？
叶丽春告诉记者，2025年公司支付结算量将超过8500亿元，而负责结算工作的人员仅5人，最高一天支付的笔数超过7万笔。“公司成立之初，支付一笔耗时在3—5分钟，而新核心系统建成后缩短到了10秒，效率提升了20倍。”
“另外，系统的安全性问题也得到了极大的改善。以前很担心系统出现问题，备用系统的切换很难在规定时间内完成。使用了新系统之后，现在系统之间能够实现无缝切换，业务连续性保障能力能够达到L6等级。”叶丽春表示。
对于中国电信财务公司来说，花费“重金”打造的核心系统在价值挖掘上也有新的突破。叶丽春表示，在使用了新的系统之后，公司也在此基础上创新商业模式。“传统的服务和产品比较受限制，现在公司能够根据集团成员企业的需求，灵活组合金融产品或定制金融服务产品。同时，二维码支付等一些产品在旧系统中无法开发，而新系统都能够支持，能够更好地挖掘一些需求，赋能实体经济。”
此外，除了在中国电信集团体系内部挖掘价值之外，中国电信财务公司还将目光投向了财务公司行业。“对于财务公司行业来说，业务规则、行业模式、行业痛点都有很强的共性。我们在立足自己做系统之外，也希望将新系统赋能到行业中。”叶丽春向记者透露，目前已经与50多家财务公司深入交流核心系统迭代事宜，其中10多家兴趣浓厚。
值得关注的是，新系统的搭建也将对未来AI+应用起到关键支撑作用。叶丽春表示，按照公司的规划，中国电信财务公司将于2026年年底前完成“金融私有云”建设，打造“采、建、管、用”的全域大数据体系，实现数智化运营基础能力；搭建兼容多基座大模型的AI+智能中台，探索AI智能在财司领域业务场景的深度应用，基于大模型探索财司智能风控、智能授信、智能投顾等场景的应用。到“十五五”收官之际，以AI重塑业务，实现AI智能体引擎与财司业务场景深度融合，实现业务的深度转型，提升新质生产力，促进企业高效、高质量发展。
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